河北元丰管道工程有限公司
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(1)我公司坚持“不断完善产品质量与服务,满足用户更高要求”的质量方针,依照ISO9001标准组织生产,确保所供产品全部达到标准。
(2)按合同规定的交付期限及地点及时交货,保质保量。
(3)发货前,对保温管的规格、数量等进行确认,随产品向买方提供产品交付明细、产品质量证书及相关资料。
(4)采用标准吊带吊装,保证长途运输中保温管固定牢靠,外套管表面无划伤。
(5)向施工现场派驻管理人员,就直埋式预制保温管的吊装、焊接、防腐及沟槽处理等相关问题向施工人员提供技术指导,技术交底并对现场施工人员进行技术培训。
(6)若我公司负责现场接头保温、防腐工作,委派精干的现场施工人员与施工单位配合,以保证工程质量与进度。
(7)在施工过程中,管线遇障碍,需要做出更改,我公司可辅助设计单位做出新的设计方案。
(8)若管线出现质量问题,公司立即做出响应,并在24小时内派工程师到现场处理相关问题,并负责维修。
(9)我公司将成立专门的售后服务小组,多对一的解决供货过程中的各项问题。
(10)公司对顾客做定期回访,在处理顾客投诉上,保证及时、认真、周到、耐心。
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